Жители Челнов могут получить информацию о размере пенсии дистанционно

Общество 09:12, 13.08.2020

Для этого необходимо назвать кодовое слово

Жители Челнов могут дистанционно получить информацию о размере пенсии, стаже, а также другие личные данные, касающиеся пенсионного обеспечения. Для этого необходимо позвонить по номерам контакт-центра 30-42-42 или 074 и использовать кодовое слово, сообщил начальник Управления Пенсионного фонда города Эдуард Фаттахов.

«Позвонив по телефонам 30-42-42 или 074 и назвав секретный код, челнинцы смогут получить интересующую информацию, в том числе персональные данные и оперативно решить возникшие вопросы», — пояснил он.

Кодовое слово – это способ идентификации позвонившего человека, который заменяет собой личное присутствие. По действующим нормам законодательства без кодового слова специалисты Пенсионного фонда не могут ответить по телефону на вопросы, содержащие персональные данные. Таким образом получить удаленную консультацию по вопросам, содержащим персональные данные, могут лишь обладатели контрольной информации, то есть «кодового слова». Теперь на официальном сайте Пенсионного фонда www.pfrf.ru в личном кабинете гражданина (вкладка «Профиль пользователя») появилась возможность указать «кодовое слово», которое гражданин выбирает самостоятельно, оно будет известно только ему.