Половина пассажиров трамвая в Челнах оплачивают проезд картой

Общество 17:15, 18.11.2022

В Челнах половина пассажиров при поездке на трамвае оплачивают билет картой. Об этом рассказал генеральный директор компании «Электротранспорт» Рашид Шамсутдинов.

«В салоне трамвая размещена информация о правилах пользования транспортом, о порядке оплаты проезда и контакты для обращения. По каждому обращению проводится работа, с заявителем устанавливается обратная связь. В течении недели бывает 2-3 обращения мы их отрабатываем, находим компромиссы», — рассказал он.

Сейчас одним из основных направлений работы является увеличение оплат картой. Сейчас она достигает 50%, цель – 80%. Это не только удобно для пассажиров, но и упрощает учёт доходов для предприятия, ведь отчеты проводятся ежедневно. Если доля безналичной оплаты повысится, то повысятся и шансы на обслуживание трамваев без кондуктора. Сэкономленные средства помогут улучшить качество пассажирских перевозок, уточнил Шамсутдинов.